La ville a créé le label « commerce zéro déchet » pour accompagner gratuitement les commerçants qui souhaitent s’impliquer dans la démarche globale pilotée par la ville. Les commerces labellisés ne sont pas à strictement parler zéro déchet, mais ils mettent en place des actions permettant la limitation de production de déchets, à la fois dans leurs commerces (dans l’approvisionnement par exemple), et également pour diminuer ceux de leurs clients (limitation des emballages, acceptation des contenants personnels, réparations…).
Intégrés dans une communauté, les commerçants ZD partagent sur leurs problématiques et expérimentent des solutions collectives et innovantes.